Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, de vos interactions avec nos services, ou lorsque vous nous contactez. Ces données incluent vos informations de contact, préférences professionnelles, et historique d'utilisation de nos services.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, email)
• Données professionnelles et secteur d'activité
• Historique de participation aux programmes de formation
• Préférences de communication et d'apprentissage
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur)
• Informations de facturation pour les services payants

Méthodes de Collecte

Nous recueillons ces informations par divers moyens : formulaires d'inscription, interactions directes lors de nos programmes, cookies et technologies similaires sur notre site web, communications par email, et enquêtes de satisfaction. Chaque méthode de collecte respecte les principes de transparence et de consentement.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous fournir nos services de formation en leadership, améliorer nos programmes, communiquer avec vous concernant nos services, et assurer la sécurité de notre plateforme. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées.

Partage et Divulgation

quazentovex ne vend, ne loue ni ne divulgue vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services, toujours avec votre consentement explicite et dans le respect des réglementations en vigueur.

• Prestataires de services techniques (hébergement, sécurité)
• Partenaires pédagogiques pour l'enrichissement des programmes
• Services d'analyse pour l'amélioration de nos plateformes
• Autorités légales en cas d'obligation légale

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, les rectifier, les supprimer, ou limiter leur traitement. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données et pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement avancé, des pare-feu sécurisés, et des protocoles d'authentification stricts. Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité des données.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Systèmes de sauvegarde sécurisés et redondants
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Les données de formation sont archivées pendant 5 ans après la fin de votre participation pour des fins d'amélioration de nos services.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres améliorent votre expérience.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux exigences du RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types ou de certifications de protection des données.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.